Handelspolitk

Vi opbevarer og transmitterer brugeroplysninger krypteret. Indtastede personoplysninger registreres som beskrevet i vores datapolitik (se afsnit 4). Ved at acceptere nærværende betingelser, accepterer Brugeren samtidig at være bekendt med og at have accepteret nærværende vilkår og betingelser for brug af Parkeringskompagniets produkter. For særlige regler om Oparko abonnementsparkering se herunder under ”Oparko Abonnementsparkering”. Parkeringskompagniet kan indsamle information og udarbejde statistikker og rapporter med henblik på at forbedre og levere det bedste produkt samt service til Brugeren.

Denne politik er udarbejdet og offentliggjort for at overholde databeskyttelsesforordningen (2016/679 af 27. april 2016)

Persondatapolitik og COOKIES

Disse retningslinjer gælder for de informationer, vi indsamler på folk, som afgiver dem via hjemmesiden, mail og telefonisk henvendelse. Når du giver Parkeringskompagniet personoplysninger, samtykker du samtidig i, at vi behandler dine persondata i overensstemmelse med vores datapolitik. Personlige oplysninger omfatter enhver form for information om en identificerbar person. Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere vores datapolitik i overensstemmelse med gældende lovgivning på området og vil i videst muligt omfang opdatere vores kunder herom.

Denne politik er udarbejdet og offentliggjort for at overholde databeskyttelsesforordningen (2016/679 of 27. april 2016)

Oparko

Databehandler er OPARKO ApS
Trindsøvej 4, 8000 Aarhus C
CVR-nr: 37127485
Telefon: + 45 8877 3150
Mail: service@3.76.247.227

1. Anvendelse

• 1.1. Disse Almindelige Vilkår og Betingelser (de ”Almindelige Vilkår og Betingelser”) gælder for leveringen af Tjenester fra Parkeringskompagniet ApS, CVR nr. 37127385, Trindsøvej 4, 8200 Aarhus, (”Parkeringskompagniet”), til brugere (”Brugeren”) i Danmark.

• 1.2. BEMÆRK! Brug af Parkeringskompagniets tjenester kræver, at du er registreret ejer eller bruger af køretøjet eller at du på anden vis har tilladelse til brug og registrering af køretøjet.

• 1.3 Alle Tjenester leveres i henhold til gældende lovgivning og i henhold til:

o 1.3.1. eventuelle individuelt aftalte betingelser og vilkår, og

o 1.3.2. disse Almindelige Vilkår og Betingelser.

o 1.3.3. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem ovenstående bestemmelser, har de prioritet i ovenstående rækkefølge.

• 1.4. Punkt 5.1.4, 6.4 og 7.7 indeholder særlige bestemmelser om korrekt og gyldig indtastning af registreringsnummer og områdekode.

• 1.5. Punkt 5.3. indeholder særlige bestemmelser om anvendelsen af Oparko-charge.

• 1.6. Ved registrering hos Oparko (se punkt 5), accepterer Brugeren at være underlagt disse Almindelige Vilkår og Betingelser. Der bliver indgået en bindende aftale (”Aftalen”), når Parkeringskompagniet har bekræftet Brugerens registrering, og Brugeren får adgang til Parkeringskompagniets Tjenester.

• 1.7. Disse Almindelige Vilkår og Betingelser udgør Aftalen mellem Parkeringskompagniet og Brugeren.

• 1.8. Disse Almindelige Vilkår og Betingelser er gældende for alle transaktioner og registreringer via Parkeringskompagniet, herunder også Oparko og Oparko Abonnementsparkering.

2. Definitioner

• 2.1. I disse Almindelige Vilkår og Betingelser og i forbindelse med Tjenesterne gælder følgende definitioner:

o Ved ” Oparko ” forstås den digitale parkeringstjeneste som kan benyttes i forbindelse med betaling for parkering, via App og hjemmesiden;

o Som ”App” forstås Parkeringskompagniets mobiltelefonapplikation;

o ”Oparko-System” er Oparko digitale system for tidssvarende parkering, som Brugeren opnår adgang til via, Appen og/eller via Hjemmesiden;

o Ved ”Hjemmeside” henvises til Parkeringskompagniets hjemmeside https://parkeringskompagniet.dk/.

o ”Parkeringstjeneste” er Brugerens mulighed for at forvalte parkeringer i Appen;

o En ”Parkeringsplads” er et fysisk område som matcher med et parkeringsområde markeret på oversigtskortet (ved parkeringsplads er ikke at forstå en afmærket parkeringsbås);

o ”Parterne” og ”Part” betyder Parkeringskompagniet og/eller Brugeren;

o ”Bruger” anvendes i disse Almindelige Vilkår og Betingelser om parkanten som benytter Parkeringskompagniet i forbindelse med betaling for parkering.

o ”Partner” betyder partnere, som Parkeringskompagniet samarbejder med;

o ”Tjeneste(r)” har den betydning der er angivet i punkt 3.1.1.

o ”Parkeringsafgiften” er prisen for den foretagne parkering.

o ”Aktive køretøj” betegner et køretøj som brugeren har valgt, at der automatisk sker betaling for i forbindelse med parkering på såkaldte ANPR-parkeringspladser. Betaling sker via den betalingsmetode som Brugeren har angivet som foretrukket.

o ”ANPR” står for Automatisk NummerPlade Registrering, hvorved forstås at køretøjets nummerplade aflæses automatisk og registreringsnummeret registreres i parkeringssystemet. Parkeringspladser med ANPR systemer er markeret med et kamera i Oparko, og det fremgår af skiltningen på parkeringspladsen, at nummerpladen aflæses.

o Ved “Oparko Charge” menes der Parkeringskompagniets egne og tilknyttede systemer og apps fra 3. part, som kan benyttes i forbindelse med opladning af el- og hybridbil. Dette er både ladestandere, betalingssystemer og –apps.

• 2.2. Der kan være angivet definitioner andre steder i disse Almindelige Vilkår og Betingelser.

3. Almindelige Vilkår og Betingelser for Tjenesterne

• 3.1. Generelt

o 3.1.1. Parkeringskompagniet tilbyder et digitalt system for parkering (” Oparko ”), hvorved Parkeringskompagniet, (i samarbejde med andre Partnere,) giver Brugeren mulighed for at administrere parkering af køretøjer (”Parkeringstjenesten”) og opladning af el-køretøjer. Parkeringstjenesten og de til enhver tid øvrige tjenester leveret af Parkeringskompagniet kaldes samlet for ”Tjenesterne”.

• 3.2. For en detaljeret beskrivelse af Tjenesterne henvises til de, til enhver tid angivne informationer på Hjemmesiden og https://parkeringskompagniet.dk/.

4. Indsamling og behandling af personoplysninger

• 4.1. Indsamling og behandling af personoplysninger

o 4.1.1. Ved Brugerens anvendelse af Parkeringskompagniets tjenester, samtykker Brugeren samtidigt i, at Parkeringskompagniet indsamler og behandler de af Brugeren opgivne personoplysninger og persondata i overensstemmelse med Parkeringskompagniets gældende datapolitik (https://parkeringskompagniet.dk/datapolitik/).

o 4.1.2. Personlige data opbevares kun, hvis de er frivilligt oplyst, og kun så længe, som de er relevante for Parkeringskompagniet. De pågældende data opbevares på Parkeringskompagniets interne netværk og kan kun tilgås med specielle rettigheder.

• 4.2. Brugerens rettigheder

o 4.2.1. Brugeren har ret til at få indsigt i de personoplysninger, som opbevares om denne hos Parkeringskompagniet, og til at få rettet de pågældende oplysninger.

o 4.2.2. Brugeren har ret til at få sine oplysninger slettet fra Parkeringskompagniets systemer.

o 4.2.3. Brugeren har desuden de rettigheder, som Den Europæiske Unions generelle databeskyttelsesforordning giver enkeltpersoner.

• 4.3. Brugerens pligter

o 4.3.1. Ved brugerens opgivelse af oplysninger om en anden, indestår Brugeren for, at denne har retten til at give oplysningerne til Parkeringskompagniet.

• 4.4. Flytning af Data

o 4.4.1. Brugeren accepterer, at såfremt Parkeringskompagniet finder det nødvendigt at flytte brugerens oplysninger til en anden platform, oprettet med samme formål som indeholdt i nærværende aftale, sker dette uden forudgående meddelelse og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesretlige regler.

• 4.5. Videregivelse af oplysninger

o 4.5.1. Brugerens oplysninger videregives kun, hvis det er nødvendigt for den service, som leveres af Parkeringskompagniet.

5. Særlige betingelser og vilkår for brug af Oparko

• 5.1. Betingelser for anvendelse

o 5.1.1. Parkeringstjenesten kan alene anvendes på parkeringspladser og i parkeringsområder/-zoner (hver for sig en ”Parkeringsplads”), som:

 5.1.1.1. der er opsat Parkeringskompagniets skiltning på,

 5.1.1.2. og har automater med Oparko mærkater, eller på anden vis bærer Oparko mærker, der angiver, at Oparko kan anvendes.

o 5.1.2. Når Parkeringstjenesten anvendes, skal Brugeren påbegynde en parkering ved at aktivere enten; Appen; eller et tilknyttet og godkendt betalingssystem

• 5.1.3. For at sikre, at parkering er påbegyndt på korrekt vis, skal Brugeren undersøge, at en bekræftelse på korrekt og gyldig påbegyndt parkering er modtaget via

o 5.1.3.1. Appen, såfremt Appen anvendes; eller

o 5.1.3.2. Email-bekræftelse

• 5.1.4. En parkering er kun gyldig, hvis App har bekræftet parkeringen, og viser en igangværende korrekt registreret parkering/betaling.

• 5.1.5. Ved anvendelsen af Parkeringstjenesten, skal Brugeren i forbindelse hermed korrekt angive det parkerede køretøjs registreringsnummer samt områdekode på den pågældende Parkeringsplads.

• 5.1.6. Det er Brugerens ansvar, at køretøjets registreringsnummer og områdekoden er indtastet korrekt. Fejl i registrering og indtastning vil medføre en kontrolafgift.

• 5.1.7. Brugeren skal sikre sig, at områdekoden svarer til områdekoden på den pågældende Parkeringsplads eller E-charge stander, som fremgår af Oparko skiltningen på parkeringspladsen eller i nærheden af Parkeringspladsens automater/E- charge standere. Brugeren er ansvarlig for angivelse af korrekt områdekode og registreringsnummer. Oparko påtager sig intet ansvar i forbindelse med forkert angivne registreringsnumre og/eller områdekoder.

• 5.1.8. Ved parkering på parkeringspladser hvor køretøjets nummerplade aflæses, skal områdekode ikke indtastes. Registreringsnummeret der parkeres med, skal være korrekt indtastet.

• 5.1.9. Det er en gyldighedsbetingelse for parkeringens registrering, at registreringsnummeret og områdekoden er indtastet korrekt.

• 5.1.10. Registrering af parkering i Oparko kan ske på en af følgende måder:

o 5.1.10.1. Ved manuel registrering skal Brugeren angive den ønskede parkeringstid, og bliver i denne forbindelse oplyst om prisen for den ønskede parkering. Ved Brugerens bekræftelse af den indtastede registrering, reserveres det oplyste beløb. Ved Brugerens stop af parkeringen, modificeres det reserverede beløb, således at der kun betales for den registrerede parkeringstid.

o 5.1.10.2 .Ved automatisk registrering (ved parkering på ANPR-pladser) skal Brugeren forud for parkeringen have aktiveret køretøjet under ”køretøjer”. Ved parkering på ANPR-parkeringsplads, da igangsættes parkeringen ved indkørslen og afsluttes samt afregnes ved udkørslen. Det betales for den benyttede parkeringstid.

 5.1.10.2.1. Ved Brugerens aktivering af køretøj accepterer Brugeren at der sker automatisk betaling via den foretrukne betalingsmetode når parkering sker på ANPR-parkeringsplads.

• 5.1.11. Oparko kan ikke gøres ansvarlig for præcisionen af Brugerens telefons GPS-position, ej heller kan Oparko gøres ansvarlig for mobildækning/signal i/på parkeringsområdet. Brugeren er ansvarlig for, at den angivne position modsvarer brugerens parkerede køretøjs position.

• 5.1.12. Oplysninger om parkeringer foretaget af Brugeren, vil være tilgængelige for Brugeren via ”Parkeringer”, og sådanne oplysninger vil som udgangspunkt være tilgængelige i mindst 12 måneder.

• 5.2. Generelt

o 5.2.1. Parkeringstjenesten gør det muligt for Brugeren at påbegynde en parkering, og ved manuel påbegyndelse angive foreløbig parkeringstid, stoppe og afslutte den påbegyndte parkering. Yderligere er det muligt for Brugeren at forlænge den foreløbig angivet parkeringstid.

 5.2.1.1. Påmindelse: Det er muligt at få en påmindelse før den manuelle igangsatte parkering udløber, forudsat at der i Appen er givet tilladelser til push-meddelelser. Det er brugerens ansvar at sikre, at korrekt afslutning af parkering sker, uanset om påmindelsen udebliver.

 5.2.1.2. Stop parkering: Forlades parkeringspladsen før den valgte parkerings tid udløber, er det muligt aktivt at stoppe den igangværende parkering, hvorved der kun betales for den periode, hvor parkeringen har været aktiv. Brugeren henvises til altid at forholde sig til parkeringsprisen, som fremgår af skiltningen og/eller betalingsautomaten. Afhængigt af prisstrukturen på parkeringspladsen, da vil det på de fleste parkeringspladser være muligt at stoppe parkeringen, så der ikke betales for ”ubrugt tid”. NB! Nogle parkeringspladser kræver betaling pr. påbegyndt tidsperiode og evt. forud, hvilket betyder, at i tilfælde af, at en sådan parkering stoppes, da opkræves det forud godkendte beløb uanset stopningen. Stoppes parkeringen ikke, vil der ikke kunne ske refusion af betaling for ”overskydende tid”.

 5.2.1.2.1. Ved overskydende tid skal forstås, den periode, hvor der er en gyldig registrering af parkering på parkeringspladsen, men hvor køretøjet ikke har befundet sig på parkeringspladsen.

 5.2.1.3. Forlængelse: Forlængelse af en parkering foretages ved at trykke på ”forlæng” og derpå anføre det nye sluttidspunkt for parkeringen, derefter godkendes beløbet. Herefter vil nedtællingen af parkeringsperioden for køretøjet blive opdateret ud fra det forlængede parkeringstidspunkt. Forlængelse medfører, at der igangsættes en ny parkering ved udløb af den oprindelige parkering.

 5.2.1.4. Hvis det ikke er muligt at udføre et køb på et givet tidspunkt ved hjælp af Oparko softwaren, er Brugeren ansvarlig for at betale for parkeringen på anden vis f.eks. ved at købe en gyldig P-billet i betalingsautomat og i øvrigt iagttage de skiltede regler og vilkår for parkering. Årsager til at Oparko ikke kan benyttes omfatter, men er ikke begrænset til f.eks.: dårlig/ingen internetadgang, server-nedetid pga. vedligeholdelse, opdateringer m.m.

o 5.2.2. Var Brugeren ikke fører af køretøjet på tidspunktet for parkeringen, men har brugeren angivet køretøjet som aktivt, da har brugeren accepteret at betaling automatisk sker via den foretrukne betalingsmetode. Det interne forhold mellem Brugeren og eventuel tredjemand er Oparko uvedkommende.

o 5.2.3. Pålægges det parkerede køretøj et kontrolgebyr, for en parkering uoverensstemmende med de regler og vilkår som fremgår af skiltningen på parkeringspladsen, hæfter føreren for betaling af et sådant kontrolgebyr, uanset hvem der har foretaget betalingen for parkeringen.

 5.2.3.1. ”Kontrolgebyr” anvendes i denne sammenhæng som samlebetegnelse for hhv. kontrolgebyr, kontrolafgift osv.

o 5.2.4. I det tilfælde, at parkeringen er foretaget med et køretøj, hvor registreret ejer/bruger er et selskab, og køretøjet er pålagt et kontrolgebyr, er det Brugerens ansvar på tilstrækkeligvis, at dokumentere, at den foretagne parkering ikke er sket i erhvervsøjemed. Kan Brugeren ikke løfte denne bevisbyrde anses den registrerede ejer/bruger, for at være rette debitor og der vil i dette tilfælde, ved forsinket betaling, udover eventuelle rykkere blive opkrævet et kompensationsbeløb på kr. 310,00 i overensstemmelse med bek. nr. 105 af 31/01/2013 § 2, stk. 1.

o 5.2.5. Var Brugeren ikke fører af køretøjet på tidspunktet for parkeringen, accepterer Brugeren herved at skulle oplyse hvem føreren var. Ved mangelfulde eller urigtige oplysninger vil kontrolgebyret, samt evt. rykkergebyrer, i deres helhed blive fastholdt overfor Brugeren.

o 5.2.6. Brugerens betaling af den pågældende parkeringsafgift (inklusiv moms) er fastsat på baggrund af de gældende takster (”Parkeringsafgiften”) i forbindelse med, at Brugeren afslutter en parkering, eller alternativt starter en fast parkeringstid gennem Parkeringstjenesten.

o 5.2.7. Brugeren kan ikke fremsætte krav om reduktion af kontrolgebyret, på baggrund af gennemført betaling i Oparko. Dette vilkår er gældende uanset, hvorvidt kontrolgebyret er pålagt på baggrund af Brugerens fejlregistrering i Oparko ellers Brugerens parkering i strid med de øvrige skiltede regler og vilkår på parkeringspladsen.

o 5.2.8. Brugeren har desuden ikke krav på tilbagebetaling af betaling foretaget via Oparko, medmindre opkrævningen skyldes en fejl hos Oparko, som Brugeren ikke har haft eller kunne have indflydelse på.

• 5.3. Oparko-charge vilkår

o 5.3.1. Betaling for opladning af køretøj kan ske gennem apps i relation til de på pladsen opstillede ladestandere. Betaling for parkering skal ske særskilt gennem Oparko (se punkt 5).

o 5.3.2. BEMÆRK: Ved parkering i parkeringsbåse reserveret til el-køretøjer under opladning, skal opladningen være registreret i den benyttede app, inden parkering og opladning påbegyndes. Desuden skal parkering være registreret i Oparko-appen, som angivet i punkt 5.

o 5.3.3. Den benyttede app skal anvendes til betaling for opladning via opstillede ladestandere.

o 5.3.4. Ved brug af Oparko i forbindelse med benyttelse af opstillet ladestander, giver Brugeren meddelelse til Parkeringskompagniet om, at opladning af parkeret køretøj påbegyndes, den foreløbige ladetid, afslutning af opladning og hvis nødvendigt, om forlænget ladetid.

o 5.3.5. Ved betaling og brug af opstillet ladestander betales for en ladeafgift.

 5.3.5.1. Ladeafgiften er variabel.

 5.3.5.2. Betaling for ladeafgift sker særskilt og kravet fremgår i den benyttede appen forinden registrering og betaling gennemføres.

o 5.3.6. Ved registrering er de øvrige betingelser og vilkår for brug af Oparko appen ligeledes gældende, herunder at korrekt og gyldig registrering samt betaling forudsætter korrekt indtastning af områdekode samt det parkerede køretøjs registreringsnummer. Det er brugerens ansvar, at de indtastede oplysninger er korrekte og kontrollerbare samt at betaling kan gennemføres.

o 5.3.7. Områdekoden som skal benyttes i forbindelse med betaling for opladning samt parkering fremgår af skiltningen opsat ud for båsene, som er reserveret til el-køretøjer. Det er brugerens ansvar, at korrekt områdekoden indtastes.

 5.3.7.1. Ved betaling til områdekode tilknyttet Oparko-charge ladestander, men uden at en parkeringsbås reserveret til Oparko-charge benyttes, da vil der ikke ske refusion af indbetaling.

o 5.3.8. Det er til hver en tid brugerens ansvar, at de skiltede regler og vilkår som fremgår af parkeringspladsen iagttages. Ved uoverensstemmelser mellem skiltningen og disse betingelser og vilkår, da har skiltningens ordlyd forrang. Såfremt parkering ikke er foretaget i overensstemmelse med de skiltede regler og vilkår vil et kontrolgebyr kunne pålægges, som ikke efterfølgende vil kunne blive annulleret.

 5.3.8.1. Parkering i båse reserveret til El-køretøjer kan kun ske mod betaling og køretøjet skal være under opladning i hele perioden, som parkeringsbåsen benyttes. Er køretøjet ikke under opladning og/eller er parkeringen ikke registreret i Oparko, da vil et kontrolgebyr som ikke kan annulleres, blive pålagt.

 5.3.8.2. Opstår der problemer i forbindelse med brug af Oparko-charge ladestander skal brugeren kontakte Parkeringskompagniet på det på ladestanderen oplyste telefonnummer.

o 5.3.9. Oplysninger som Brugeren har registreret i forbindelse med registrering og betaling sker på samme måde som nævnt i pkt. 4.

6. Adgang til Tjenesterne, registrering af oplysninger, osv.

• Adgang til Tjenesterne, oprettelse samt betaling for parkering via Oparko kan ske ved, at Brugeren oprettes som bruger. Brug af Oparko kræver, at der er tilknyttet et gyldigt betalingsmiddel i Brugerens Oparko App. De betalingsmidler som Brugeren gyldigt kan tilknytte som betalingsmiddel er; Bankkort Det er en gyldighedsbetingelse, at der er dækning på det tilknyttede og valgte betalingsmiddel.

• 6.1 Ved oprettelsen og senere brug af Oparko er det en forudsætning, at Brugeren oplyser korrekt og gyldigt:

o 6.1.1. Navn

o 6.1.2. Mailadresse

o 6.1.3. Mobilnummer

o 6.1.4. Adgangskode

o 6.1.5. Registreringsnummer, på mindst ét køretøj

o 6.1.6 Betalingsmiddel

 6.1.6.1 Grupper af medarbejdere med adgang til de registrerede oplysninger:

 6.1.6.1.1. Underleverandører (under udøvelse af support)

 6.1.6.1.2. Parkeringskompagniets Medarbejdere (under udøvelse af support i forbindelse med Brugers henvendelser)

• 6.2. En parkering igangsættes via App eller www.parkeringskompagniet.dk.

• 6.3. For at anvende Oparko skal der forud for parkeringens registrering være tilknyttet og valgt et gyldigt betalingsmiddel i Appen eller på www.parkeringskompagniet.dk.

• 6.3.1. BEMÆRK: Det er ikke muligt at ændre betalingsmiddel i forbindelse med en igangværende parkering, hvorfor det er Brugerens ansvar, at det korrekte og gyldige betalingsmiddel vælges forud for parkeringen.

• 6.4. Instrukserne som fremgår af skærmen skal følges:

o 6.4.1. For at Brugeren kan benytte Oparko til betaling for parkeringer, er det en gyldighedsbetingelse, at Brugeren registrerer korrekt og gyldigt registreringsnummer (nummerplade), områdekode, betalingsmiddel og parkeringstid.

o 6.4.2. Det skal eftertjekkes, at det/den registrerede registreringsnummer og områdekode er korrekt angivet, af Brugeren.

o 6.4.3. Oparko forbeholder sig ret til at afvise en ansøgning om oprettelse og betaling for parkering.

o 6.4.4. Det præciseres, at der kun er sket gyldig betaling for parkeringen, hvis der er foretaget korrekt angivelse af registreringsnummeret på det køretøj, der parkeres samt, at den indtastede områdekode er overstemmende med områdekoden som fremgår af Oparko skiltningen gældende for den pågældende parkeringsbås, hvor køretøjet befinder sig.

• 6.5. Ved manglende gyldig registrering af parkeringen risikerer køretøjet at blive pålagt et kontrolgebyr.

• 6.6. Ved gennemført køb/reservation, sendes en bekræftelse via e-mail til den af Brugeren oplyste e-mailadresse.

• 6.7. Ved køb gennem Oparko stilles der en uspecificeret parkeringsbås til rådighed på den/det valgte parkeringsplads/parkeringssted og i den valgte periode. Parkeringskompagniet kan ikke gøres ansvarlig, hvis der ikke er ledige parkeringsbåse (da der ikke er tale om booking). Parkering bør derfor ikke købes før køretøjet er behørigt parkeret på parkeringspladsen.

• 6.8. Bruger har ikke krav på tilbagebetaling af ubenyttet parkering. Se punkt 5.2.1.2.

7. Brugerens forpligtelser og ansvar

• 7.1. Brugeren er til hver en tid ansvarlig for at afgive korrekte oplysninger om Brugeren, og at relevante køretøjer er korrekt registrerede hos Oparko. Brugeren skal umiddelbart efter oprettelsen/registreringen, logge på ”Min Konto” for at sikre, at de registrerede oplysninger er korrekte. Oparko kan aldrig være eller blive ansvarlig for fejlregistreringer/-indtastninger, uanset registreringsmetode.

• 7.2. Brugeren er ansvarlig for løbende at sikre, at betalingsmidlet som er registreret, og som anvendes via Oparko, ikke er blokeret, er gyldig og at der er tilstrækkelig dækning på det registrerede betalingsmiddel. Ved udløb af et registreret betalingsmiddel skal Brugeren give Oparko oplysninger (ved en opdatering i Appen under ”betalingsmetoder”) om et nyt betalingsmiddel. Oplysningen om nyt betalingsmiddel skal gives senest ved udgangen af den kalendermåned, der går forud for den kalendermåned, hvor det registrerede betalingsmiddel ikke længere er anvendeligt.

• 7.3. Sikker og forsvarlig opbevaring af login-oplysningerne, er Brugerens ansvar.

• 7.4. Yderligere er det Brugerens ansvar at login-oplysningerne ikke videregives eller på anden måde gøres tilgængelig for uautoriserede personer.

• 7.5. Det er udelukkende Brugerens ansvar, at Brugerens Oparko konto kun anvendes og bliver anvendt af rette personer.

o 7.5.1. Brugeren skal straks informere Oparko (f.eks. ved henvendelse til Oparko Kundeservice eller ved en opdatering af oplysningerne i ”Min Konto”), såfremt:

 7.5.1.1. Brugeren har grund til at tro, at en uautoriseret person har fået adgang eller kendskab til Login-oplysningerne;

 7.5.1.2. registrerede oplysninger om Brugeren er blevet ændret og/eller bør opdateres; eller

 7.5.1.3. Brugeren ikke længere råder over et registreret køretøj eller ikke længere skal betale for parkeringer foretaget med et registreret køretøj,

o 7.5.2. Informationen skal i første omgang ske ved, at Brugeren selv opdaterer oplysningerne i Oparko. Det er Brugerens ansvar, at der ikke er registreret køretøjer, som brugeren ikke skal betale for. Oparko kan herved tage de nødvendige forholdsregler, eksempelvis at ændre/blokere Login-oplysningerne og/eller Brugerens konto eller bede Brugeren opdatere Brugerens registrerede oplysninger.Brugeren er ligeledes forpligtet til at orientere Oparko om øvrige forhold af betydning for Aftalen og/eller leveringen af Tjenesterne.

o 7.5.3. Brugeren er ansvarlig for at sikre, at Appen til enhver tid er opdateret. Mobiltelefon eller andet teknisk udstyrs korrekte funktionalitet, er til hver en tid Brugerens ansvar. Det er Brugerens ansvar at det benyttede medie er kompatibelt med Tjenesterne og Appen. De til enhver tid gældende funktionskrav til Tjenesterne og Appen kan indhentes ved henvendelse til Kundeservice.

• 7.6. Brugeren er til enhver tid forpligtet til at overholde gældende love og regler samt de regler og vilkår, som fremgår af skiltningen på den pågældende parkeringsplads, hvor Brugeren parkerer sit køretøj.

• 7.7. Brugeren er ansvarlig for, at parkering påbegyndes korrekt ved angivelse af det parkerede køretøjs registreringsnummer og områdekode gældende for den benyttede parkeringsplads. Brugeren er ansvarlig for at sikre, at områdekoden angivet af Brugeren er korrekt, også selvom områdekoden foreslås i Appens lokalitetsfunktion. BEMÆRK: Såfremt der ikke indtastes korrekt registreringsnummer og/eller områdekode, er der ikke foretaget gyldig betaling for parkeringen, hvorfor det parkerede køretøj risikerer at blive pålagt et kontrolgebyr

• 7.8. Brugeren er ansvarlig for at sikre, at en påbegyndt parkering afsluttes. Såfremt Brugeren ikke angiver en foreløbig sluttid eller en total parkeringstid, når parkering påbegyndes, er Brugeren ansvarlig for at afslutte parkeringen manuelt. Afslutning af parkeringen kan ske via Appen, eller ved henvendelse til Oparko vha. de kontaktoplysninger som fremgår af Appen, hjemmesiden og Oparko skiltene.

• 7.9. Såfremt Parkeringstjenesten ikke er tilgængelig eller er ude af drift, når Brugeren skal parkere, eller mens Brugeren parkerer (f.eks. af grunde der kan henføres til telefonen, mobiltelefonen eller andet teknisk udstyr anvendt af Brugeren, eller på grund af fejl, afbrydelse eller forsinkelse af telefon, internet eller andre kommunikationsnetværk), er Brugeren ansvarlig for, at der foretages betaling på anden vis og som angivet af den opslåede skiltning på parkeringspladsen (eksempelvis ved betaling i den pågældende automat).

o 7.9.1. Brugeren er ansvarlig for betaling af eventuelle kontrolgebyrer eller afgifter for ukorrekt parkering (som meddeles eller indkræves i forbindelse med parkeringsrestriktionsovertrædelser).

o 7.9.2. Såfremt det parkerede køretøj er registreret til et selskab, anses parkeringen for foretaget i arbejdsmæssigsammenhæng, hvorfor Selskabet i denne situation vil blive anset for rette debitor.

• 7.10. Brugeren har mulighed for at se parkeringshistorikken for de parkeringer Brugeren har betalt for via Oparko.

• 7.11. Al parkering købt/reserveret via Oparko sker på eget ansvar, medmindre andet specifikt fremgår af disse vilkår og betingelser.

• 7.12. Parkeringskompagniet påtager sig intet ansvar i forbindelse med ulykker, tyveri, skader på personer, køretøjer, udstyr og effekter, i forbindelse med at køretøjet holder parkeret på en parkeringsplads. Parkeringskompagniet kan ikke gøres ansvarlig for nogen form for indirekte tab eller følgeskader.

8. Klageadgang

• 8.1. I tilfælde af mangelfuld Tjeneste eller forkert opkrævning, skal Brugeren straks og senest 30 dage efter ydelsen af den pågældende Tjeneste blev leveret eller efter, at Brugeren konstaterede eller burde have konstateret den pågældende forkerte opkrævning, indsende en skriftlig klage til Parkeringskompagniet kundeservice. Klagen skal klart angive manglen eller fejlen. Brugeren skal yde rimelig assistance til Parkeringskompagniet i forbindelse med eventuelle undersøgelser i forbindelse med klagen.

• 8.2. Klager over pålagte kontrolgebyrer skal ske til udstederen af det/de pålagte kontrolgebyr(er).

9. Vilkår og Priser

• 9.1. Brugeren hæfter til hver en tid for alle betalinger foretaget via Oparko

• 9.2. Betalinger foretages ved, at Brugeren registrer et gyldigt betalingsmiddel i Appen. Betaling vil blive opkrævet via det af Brugeren registrerede betalingsmiddel. Når et køretøj er markeret som aktivt, da har Brugeren accepteret, at betaling automatisk sker via det angivne foretrukne betalingsmiddel. Administrator vil blive faktureret ved betalinger hvor Erhvervsparkering er registreret som betalingsmiddel. Brugeren vælger og godkender betalingsmetoden i forbindelse med ansøgning om registrering. Det er Brugerens ansvar, at korrekt og gyldigt betalingsmiddel angives inden parkeringen igangsættes. Fejlagtig anvendelse af Erhvervsparkering er alene et anliggende mellem Administrator og Brugeren.

• 9.3. Ved forsinket betaling vil der blive opkrævet eventuelle rykkere i overensstemmelse med gældende lovgivning.

• 9.4. Alle priser angives i danske kroner og inklusive moms. Prisen som skal betales for den foretagne parkering, afhænger af den valgte parkeringsplads, den valgte parkeringsperiode, samt om en igangværende parkering forlænges.

• 9.5. Ved oprettelse af en parkering samt ved forlængelse oplyses det, hvor meget den pågældende parkering eller forlængelse koster, og dette beløb skal godkendes, før parkeringen bliver oprettet og/eller forlænget.

• 9.6. I nogle tilfælde vil der ud over timeprisen for parkering blive opkrævet et driftsgebyr. Dette vil altid fremgå af App’en eller Hjemmesiden ved køb af tilladelse.

• 9.7. Parkeringskompagniet forbeholder sig retten til at ændre afgifter og priser.

• 9.8. BEMÆRK: Oparko forbeholder sig retten til at opdatere og ændre Appens såvel som hjemmesidens indhold uden forudgående varsel.

10. Fortrydelsesret

• 10.1. I henhold til den danske forbrugeraftalelov (lov nr. 1457 af 17. december 2013), har Brugeren ret til at fortryde indgåelsen af Aftalen ved meddelelse herom til Oparko kundeservice inden for 14 dage efter godkendelse af registreringen.

• 10.2. Brugeren er indforstået med at købelovens (lov nr. 1853 af 24/09/2021) normale fortrydelsesret på 14 dage kun gælder parkering, som endnu ikke er trådt i kraft (gyldige) på fortrydelsestidspunktet. Bestiller Brugeren således parkering med gyldighedsperiode fra samme dag (straks) ophører fortrydelsesretten ligeledes samme dag (straks) og de ellers gældende 14 dages fortrydelsesret fraskrives dermed af Brugeren. Ved Brugerens køb af parkering med gyldighedsperiodes begyndelse senere end 14 dage fra indgåelse af abonnementsaftale har Brugeren 14 dages fortrydelsesret.

• 10.3 For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal fortrydelsesmeddelelsen være indleveret til Oparko senest på 14. dagen for den dag, hvor indbetalingen er registreret hos Oparko.

o 10.3.1. Udløber fristen på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.

o 10.3.2. For at udøve fortrydelsesretten skal Brugeren sende Parkeringskompagniet en e-mail, hvor Brugeren skriver, at køb/reservation fortrydes (se punkt 12.2.8.).

• 10.4. Vær opmærksom på, at indkørsel på parkeringspladsen/godkendelse af købet i app eller www.parkeringskompagniet.dk., anses for accept af, at parkering påbegyndes. Fortryder du herefter dit køb i app eller www.parkeringskompagniet.dk., reduceres din tilbagebetaling med en forholdsmæssig del af den samlede pris for parkeringen i den købte periode, baseret på det antal dage/timer/minutter, køretøjet har holdt parkeret, indtil Oparko modtog registreringen om udøvelse af fortrydelsesretten.

11. Vilkår for afmelding

• 11.1. Brugeren kan vælge at lukke Brugerens konto i Appen, eller ved at lukke Brugerens konto via hjemmesiden, hvorved Brugerens Oparko konto ugyldiggøres, således at Brugeren ikke længere har mulighed for at betale for parkering via Oparko.

• 11.2. Ubetalte forhold vil blive opkrævet i overensstemmelse med indgået aftale, selvom Brugeren lukker Oparko kontoen.

12. Løbetid, førtidig opsigelse mv.

• 12.1. Denne Aftale er gyldig fra Oparko godkendelse af Brugeren og indtil den opsiges i overensstemmelse med vilkårene i Aftalen eller indtil andet skriftligt aftales.

• 12.2 Oparko er berettiget til straks at suspendere Brugers adgang til Tjenesterne, annullere Brugerens konto og/eller opsige Aftalen med øjeblikkelig virkning, såfremt

o 12.2.1. Brugeren væsentligt misligholder sine forpligtelser i henhold til denne Aftale;

o 12.2.2. Brugeren ikke opfylder, eller der er rimelig grund til at antage, at Brugeren ikke vil opfylde sine betalingsforpligtelser i forhold til Oparko,

o 12.2.3. Brugeren, efter Oparko rimelige vurdering, kan forventes at blive betalings udygtig;

o 12.2.4. Brugeren anvender Oparko Tjenester i strid med Aftalen eller som på anden vis er til skade for eller påvirker Oparko eller eventuelle tredjeparter negativt;

o 12.2.5. Brugeren gentagne gange har parkeret et køretøj i strid med gældende love, regler og/eller regler angivet af den pågældende Parkeringsudbyder;

o 12.2.6. Brugeren har afgivet forkerte, mangelfulde eller vildledende oplysninger, eller

o 12.2.7. Oparko, på baggrund af en overordnet vurdering, finder det sandsynligt, at Brugeren kan være involveret i eller indblandet i kriminelle aktiviteter.

o 12.2.8. Opsigelse af Aftalen skal ske skriftligt til service@oparko.com eller via formularen på Hjemmesiden: https://parkeringskompagniet.dk/kontakt/

• 12.3. Opsigelse af Aftalen (uanset grund) påvirker ikke de rettigheder og/eller forpligtelser, som en Part har pådraget sig overfor den anden Part forud for datoen for opsigelsen af Aftalen.

13. Oparko erstatningsansvar

• 13.1. Oparko samlede erstatningsansvar kan under ingen omstændigheder overstige et beløb svarende til Kr. 38.000,00, med mindre Oparko har handlet forsætligt eller har udvist grov uagtsomhed.

• 13.2. Parkeringskompagniet er ikke ansvarlig for ulykker, tyveri, personskader, skader på køretøjer, udstyr eller andre effekter monteret på eller i køretøjet.

• 13.3. Parkeringskompagniet er ikke ansvarlig for hverken indirekte tab eller følgeskader. Parkeringskompagniet og Oparko er ikke erstatningsansvarlig i relation til Brugerens forhold til evt. tredjemand

• 13.4. Parkeringskompagniet er ikke erstatningsansvarlig for skader eller tab, som Administrator og/eller Brugeren har pådraget sig som følge af:

o 13.4.1. Parkering på en parkeringsplads;

o 13.4.2. Brugerens fejl eller uagtsomhed, herunder hvis Brugeren ikke på korrekt vis har påbegyndt eller afsluttet en parkering (uanset om der er valgt at modtage en påmindelse eller en push-meddelelse fra Oparko), eller hvis Brugeren har angivet en forkert områdekode i forhold til en Parkeringsplads og/eller registreringsnummer, ved påbegyndelsen af en parkering (uanset om Brugeren har angivet en sådan områdekode manuelt, eller denne er foreslået via lokalitetsfunktionen i Appen);

o 13.4.3. at Brugeren ikke har overholdt sine forpligtelser i henhold til denne Aftale og vilkår for brug af Oparko eller at Brugeren på anden vis ikke har fulgt Oparko instrukser;

o 13.4.4. at Brugeren har parkeret køretøjet i strid med gældende love, regler og/eller regler angivet på den opslåede skiltning på pågældende parkeringsplads, hvor Brugeren parkerer køretøjet;

o 13.4.5. fejl eller utilstrækkelig funktionalitet på Brugerens mobiltelefon eller andet teknisk udstyr (såsom at udstyret er slukket eller batteriet er løbet tør for strøm);

o 13.4.6. sammenbrud, afbrydelse eller forsinkelser på telefon, internet eller andre kommunikationsnetværk, eller telekommunikationsoperatørens handlinger eller udeladelser, som påvirker Tjenestens funktionalitet eller tilgængelighed;

o 13.4.7. fejl eller defekt i en teknisk funktion, som angiver prisen for den pågældende Parkeringsafgift;

o 13.4.8. at Tjenesten er blevet afbrudt af Oparko på grund af forhold, der viser sig at være forkerte, men som Oparko havde grund til at tro var korrekte på tidspunktet for afbrydelsen, og som retfærdiggjorde afbrydelsen;

o 13.4.9. afbrydelser eller utilstrækkelig adgang til en eller flere Tjenester, som Oparko ikke med rimelighed havde kunnet forudse;

o 13.4.10. at en Parkeringsplads foreslået af Oparko ikke er ledig, når Brugeren ankommer dertil;

o 13.4.11. uautoriseret brug af Login-oplysninger og/eller Tjenester; eller

o 13.4.12. force majeure (se punkt 16).

• 13.5. Oparko er under ingen omstændigheder erstatningsansvarlig for indirekte skader såsom eksempelvis driftstab og tab af data. Oparko er ikke erstatningsansvarlig i relation til Administrators og/eller Brugerens forhold til eventuelle tredjeparter.

14. Brugerens erstatningsansvar

• 14.1. Brugeren skal holde Parkeringskompagniet skadesløs for erstatningskrav eller tab som følge af Brugerens fejl eller uagtsomhed, Brugerens manglende opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til denne Aftale eller på anden vis manglende overholdelse af Oparko instrukser. Brugeren skal ligeledes holde Oparko skadesløs for krav fra tredjeparter, som er en direkte eller indirekte følge af Brugerens anvendelse af en Tjeneste.

15. Immaterielle rettigheder

• 15.1. Brugeren accepterer, at software aldrig kan testes i alle mulige situationer, og at afvigelser fra den aftalte funktionalitet samt at uforudsete fejl og afbrydelser kan opstå. Oparko er generelt tilgængeligt 24 timer i døgnet, dog med undtagelse af planlagte afbrydelser til opgraderinger, ændringer og vedligeholdelse. Retten til at opdatere Oparko med nye funktioner eller på anden vis foretage ændringer, eksempelvis for at tilpasse systemet til ny teknologi, nye sikkerhedsstandarder eller nye administrative procedurer etc. forbeholdes af Parkeringskompagniet. Parkeringskompagniet påtager sig intet ansvar for eventuelle skader eller tab i forbindelse med manglende adgang til Oparko, at Oparko er ude af drift eller indeholder fejl.

• 15.2. Alle ophavsrettigheder (herunder rettigheder til kildekoder, computerprogrammer, algoritmer og objektkoder) og øvrige immaterielle rettigheder (heriblandt patentrettigheder og varemærker) vedrørende Oparko og dets indhold, ejes eller licenseres af Parkeringskompagniet eller dets leverandører og partnere. Administrator eller Brugeren får ikke i medfør af denne Aftale overdraget nogen af disse rettigheder. Det er ikke tilladt at anvende Oparko eller dets indhold til kommercielle formål. Brugeren har ikke ret til at kopiere, distribuere, sælge, offentliggøre, overdrage, udlåne, underlicensere, ændre eller på anden vis råde over softwaren indeholdt i Oparko. Brugeren har ikke ret til at foretage, demontering, reverse engineering, dekompilering eller på anden vis forsøge at få adgang til software kildekoden.

• 15.3. At alle oplysninger og al data, som overføres til Oparko, er fri for skadelige elementer, kildekoder eller malware (såsom virus, orm og trojanske heste) skal sikres og garanteres af Brugeren. Oplysninger, som Brugeren uploader til Mine Sider eller gør tilgængelig via Appen, må ikke krænke tredjemands immaterielle rettigheder eller på anden vis strider mod love, regler eller andres rettigheder. Det er Brugerens ansvar tredjemands eller andres immaterielle rettigheder ikke krænkes.

• 15.4. Medmindre Oparko har handlet groft uagtsomt eller forsætligt, er Oparko ikke ansvarlig for, at eventuelle data bliver gjort tilgængelige for tredjemand. Oparko anvender sædvanlige sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af data

16. Force majeure

• 16.1. Oparko er ikke erstatningsansvarlig eller ansvarlig for nedbrud eller forsinkelser i gennemførelsen af betingelserne i denne Aftale som følge af forhold, som er uden for Oparko rimelige kontrol.

17. Fortrolighed

• 17.1. Brugeren accepterer, at Oparko rapporterer eventuelt misbrug af Tjenesterne, ulovlige aktiviteter, ulovlig eller upassende adfærd og/eller mistanke herom til politiet eller andre kompetente myndigheder.

18. Lovvalg og tvister

• 18.1. Denne Aftale er underlagt og skal fortolkes i henhold til dansk ret. Enhver tvist, uenighed eller ethvert krav opstået på grundlag af eller i forbindelse med denne Aftale, eller enhver misligholdelse, opsigelse eller ugyldighed heraf, skal som udgangspunkt løses ved frivillig aftale mellem Parterne. Hvis enighed ikke kan opnås i første omgang, afholdes en drøftelse mellem en repræsentant valgt af Brugeren og Parkeringskompagniet. Såfremt Parterne ikke kan nå til en aftale, kan tvisten, blive behandlet af de danske domstole med byretten i Aarhus som første instans. Dette punkt 19.1 er gældende efter ophøret eller udløbet af denne Aftale.

• 18.2. Hvis en bestemmelse i denne aftale tilsidesættes som ugyldig, skal Aftalen i øvrigt opretholdes, og den ugyldige bestemmelse erstattes med en gyldig bestemmelse, som det er muligt.

• 18.3. Parkeringskompagniet forbeholder sig ret til at ændre disse almindelige betingelser og vilkår for brug af Parkeringskompagniet. Såfremt dette sker, skal Parkeringskompagniet straks oplyse herom, og gøre en ny version af de almindelige betingelser og vilkår for brug af Oparko tilgængelig. Såfremt Brugeren herefter fortsætter med at anvende tjenesterne, anses dette for en accept af disse ændringer. Uanset dette forbeholder Parkeringskompagniet sig ret til at ændre priser og gebyrer/afgifter som følge af stigning i driftsomkostninger, øvrige omkostninger samt afgifts- og gebyrstigninger mv. De til enhver tid gældende almindelige vilkår og betingelser findes i App eller på www.parkeringskompagniet.dk under punktet ”Kundeservice”.

ABONNEMENTSBETINGELSER

• 1. Ved oprettelse og benyttelse af Oparko Abonnementsparkering, accepteres, udover nedenstående, også de almindelige vilkår og betingelser for brug af Oparko. Disse betingelser fremgår af Oparko appen og på www.parkeringskompagniet.dk/oparko

o a. Ved indgåelse af aftale om abonnementsparkering opnår Brugeren en tidsbegrænset digital p-tilladelse.

• 2. Abonnementsparkeringsaftalen gælder for det valgte antal abonnementsparkeringsaftaler, som berettiger til parkering i samme antal parkeringsbåse på den valgte parkeringsplads. For Abonnementsparkering er det en gyldighedsbetingelse, at køretøjet registreres korrekt i Oparko. Korrekt og gyldig registrering kræver, at registreringsnummeret er registreret korrekt, samt at køretøjet er korrekt registreret på abonnementsparkeringsproduktet. Det registrerede køretøj må parkere i parkeringsbåse, som ikke på anden måde er reserveret. Dette gælder døgnet rundt alle ugens dage.

o a. Abonnementsparkeringen vil fremgå under aktive parkeringer, lejede P-pladser.

o b. Det er en gyldighedsbetingelse for korrekt og gyldig registrering, at det registrerede køretøj er valgt som favoritbil, og fremgår korrekt registreret på abonnementsparkeringsproduktet under lejede P-pladser.

• 3. Abonnementsparkeringsaftalen gælder for benyttelse af, en afmærket parkeringsbås efter ”først til mølle-princippet’. Dvs. Brugeren opnår med Abonnementsparkeringsaftalen alene en ”flydende ret” til en afmærket parkeringsbås, som ikke på anden vis er reserveret. I tilfælde af, at der ikke forefindes en ledig afmærket parkeringsbås, kan Parkeringskompagniet ikke gøres ansvarlig herfor, ligesom brugeren ikke har krav på reduktion af vederlaget.

o a. Den omstændighed, at Brugeren ikke benytter abonnementsparkering, i den fulde valgte periode, medfører ikke at Brugeren er berettiget til en reduktion af vederlaget.

• 4. Abonnementsparkeringsaftalen træder i kraft fra og med den af Brugeren valgte dato, og løber i den anførte periode. Abonnementsparkeringsaftalen kan uden nærmere begrundelse opsiges straks af Parkeringskompagniet. Brugeren kan tidligst opsige til udgangen af en købt periode. Opsigelse sker ved, at Brugeren ikke fornyer eller forlænger Abonnementsparkeringsaftalen. I tilfælde af, at Brugeren har valgt automatisk fornyelse, skal brugeren stoppe automatisk fornyelse for at opsige abonnementsparkeringsaftalen.

o a. Brugeren kan til enhver tid kun opsige Abonnementsparkeringsaftalen til udløb af den valgte periode. I så fald vil der ikke blive hævet penge fra Brugerens betalingskort før der oprettes en ny Abonnementsparkeringsaftale.

o b. Abonnementsparkeringen er gældende fra den valgte dato og i den valgte periode. En abonnementsparkeringsaftale er således ikke nødvendigvis gældende fra den 1. til den 1. i en måned, medmindre Brugeren har valgt dette.

• 5. Brugeren er til enhver tid selv ansvarlig for, at der er en gyldig abonnementsaftale på det køretøj, som parkeres på parkeringspladsen. Det er ligeledes Brugerens eget ansvar, at tilknyttede køretøjer er registreret korrekt og fyldestgørende på profilen. Der kan pålægges kontrolafgift, såfremt der ikke er sket korrekt og fyldestgørende registrering af et parkeret køretøj. Kontrolafgiften kan ikke efterfølgende eftergives.

• 6. Abonnementsparkeringsaftalens indhold, priser og eventuelle særlige betingelser for Produktpakkerne vil til enhver tid være angivet på Hjemmesiden og i Appen. Vederlaget betales forud. Første gang ved Abonnementsparkeringsaftalens indgåelse.

o a. Brugeren vil i nogle tilfælde få udleveret en unik produktkode, som skal anvendes ved registreringen. I forbindelse med modtagelse af den unikke produktkode orienteres Brugeren om, hvorledes brugeren skal forholde sig i forbindelse med betalingsforpligtelsen samt hvorledes registrering af den unikke produktkode skal ske.

o b. I tilfælde af at abonnementsparkeringsaftalen enten opsiges, ophæves, fortrydes eller at den udleverede unikke produktkode annulleres eller spærres, er Parkeringskompagniet berettiget til at benytte de registrerede oplysninger, herunder brugers e-mailadresse mv. i.h.t. pkt. 17., til at afgive meddelelse herom.

• 7. Vederlaget pristalsreguleres hvert år den 1. januar uden yderligere varsel, hvor det reguleres med nettoprisindekset for oktober md. i det foregående år, dog med minimum 3% (afrundet til nærmeste hele kroner) i forhold til vederlagsbetalingen året før. Indeksregulering af vederlaget sker på grundlag af det umiddelbart før reguleringen gældende vederlag, uanset om dette vederlag måtte være fremkommet ved regulering på anden måde end ved indeksregulering.

o a. Udover ovenstående indeksregulering forbeholder Parkeringskompagniet sig ret til at ændre priser og gebyrer/afgifter som følge af stigning i driftsomkostninger, øvrige omkostninger samt afgifts- og gebyrstigninger mv. Sådanne ændringer træder tidligst i kraft ved udgangen af løbende måned + 1 måned efter, at brugeren er blevet informeret om sådanne ændringer.

• 8. Parkeringskompagniet tager forbehold for prisfejl, prisændringer og opdateringsfejl.

• 9. Såfremt Brugeren har valgt automatisk fornyelse, er det brugerens eget ansvar at ”stoppe” den automatiske fornyelse, ved at opsige Abonnementsparkeringsaftalen. Det forhold at betaling stoppes, er ikke at anse for en opsigelse. Betaling opkræves indtil opsigelse af Abonnementsparkeringsaftalen.

• 10. Al færdsel og parkering foregår på brugers eget ansvar. Parkeringskompagniet er ikke ansvarlig for tyveri eller skader, som måtte blive påført brugerens køretøj, uanset årsagen hertil.

• 11. Abonnementsparkeringsaftalen må ikke uden skriftligt samtykke fra Parkeringskompagniet, bruges til andet end parkering af det korrekt registrerede køretøj, med en registreret totalvægt på max. 3.500 kg.

• 12. Brugeren er ved denne Abonnementsparkeringsaftale gjort udtrykkeligt opmærksom på, at indgåelse af denne Abonnementsparkeringsaftale ikke berettiger brugeren til at annullere pålagte kontrolgebyrer. Abonnementsparkeringsaftalen er først gyldig fra det tidspunkt, hvor registreringsnummeret er registreret korrekt. Abonnementsparkeringsaftalen er kun gyldig for det køretøj, som er registreret korrekt.

o a. Abonnementsparkeringsaftalen berettiger kun til parkering på det område, som fremgår af abonnementsparkeringsaftalen, i de afmærkede parkeringsbåse hvor det ikke fremgår, at der er særlige regler gældende for parkering i disse parkeringsbåse. Der gøres opmærksom på, at Abonnementsparkeringsaftalen ikke er en gyldig parkeringstilladelse til parkering i parkeringsbåse, som er reserveret.

• 13. Ved brugerens væsentlige misligholdelse af aftalen kan Parkeringskompagniet ophæve Abonnementsparkeringsaftalen med øjeblikkelig virkning. Som væsentlig misligholdelse betragtes blandt andet, men er ikke begrænset til, manglende betaling af det aftalte vederlag, misligholdelse af denne aftales bestemmelser samt enhver overtrædelse af parkeringsbestemmelserne. Ved væsentlig misligholdelse er Parkeringskompagniet berettiget til at pålægge kontrolgebyr og eventuelt fjerne eller tage brugerens køretøj i forvaring indtil, de skyldige gebyrer og omkostninger er betalt. Brugeren har ikke adgang til modregning, selvom der måtte være/ er uenighed om kravet

o a. Parkeringskompagniet kan opsige Abonnementsparkeringsaftalen skriftligt med 1 måneds varsel i tilfælde af, at der skal udføres vedligehold, ombygning, renovation o.lign. forhold, der medfører, at Parkeringskompagniet permanent ikke kan benytte parkeringsbåsen længere.

• 14. I henhold til den danske forbrugeraftalelov (Lov nr. 1457 af 17. december 2013), har Brugeren ret til at fortryde indgåelsen af Aftalen ved meddelelse herom til Parkeringskompagniets kundeservice inden for 14 dage efter godkendelse af registreringen. For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal fortrydelsesmeddelelsen være indleveret til Parkeringskompagniet senest på 14. dagen for den dag, hvor indbetalingen er registreret hos Oparko.

o a. Udløber fristen på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag

o b. For at udøve fortrydelsesretten skal Brugeren sende os en e-mail eller et brev, hvor Brugeren skriver, at køb/reservation fortrydes. Vær opmærksom på, at indkørsel på parkeringspladsen/godkendelse af købet i app eller www.parkeringskompagniet.dk, anses for accept af, at parkering påbegyndes og en accept af at 14 dages fortrydelsesret frasiges. Fortryder du herefter dit køb i app eller www.parkeringskompagniet.dk, reduceres din tilbagebetaling med en forholdsmæssig del af den samlede pris for parkeringen i den købte periode, baseret på det antal dage/timer/minutter, køretøjet har holdt parkeret, indtil Parkeringskompagniet modtog registreringen om udøvelse af fortrydelsesretten

• 15. Eventuelle tvister mellem Parkeringskompagniet og Brugeren vedrørende forståelsen af denne aftale skal afgøres ved de almindelige domstole med anvendelse af dansk ret. Som værneting er aftalt Retten i Aarhus.

• 16. Brugeren er ikke berettiget til at fremleje parkeringsbåsen. Overtrædelse heraf anses som misligholdelse, jf. punkt 13.

• 17. Parkeringskompagniet er parkeringsadministrator på vegne af pladsejer/pladsejers ejendomsadministrator. Al henvendelse vedr. nærværende kontrakt skal ske til Parkeringskompagniet. Ophører Parkeringskompagniet som parkeringsadministrator, vil aftalen blive overdraget til ny parkeringsadministrator.

• 18. I forhold til opbevaring og behandling af personoplysninger, da henvises til den til enhver tid gældende datapolitik som fremgår af https://www.parkingskompagniet.dk/datapolitik/. Hvis oplysningerne ønskes slettet, betragtes dette som opsigelse af abonnementsparkeringsaftalen. Det skyldes, at Parkeringskompagniet i disse tilfælde ikke kan opretholde aftalen uden de nævnte oplysninger.

BEMÆRK, at Brugeren har pligt til at holde de i Oparko registrerede oplysninger ajourført. Dvs. Brugeren skal give Parkeringskompagniet besked om, hvis der sker ændring i adresse, e-mail mv. eller evt. registreringsnummer på det køretøj, der skal benyttes i Oparko. Såfremt dette ikke efterkommes, er Parkeringskompagniet berettiget til at slette de allerede registrerede oplysninger og ophæve abonnementsparkeringsaftale for at overholde den gældende persondatalovgivning.

Parkingkompaniet ApS

Kontaktoplysninger

Parkeringskompagniet ApS

Trindsøvej 4, 8000 Aarhus

CVR: 37127485

E-mail: service@oparko.com

Tlf.nr.: + 45 88 74 31 94

www.parkeringskompagniet.dk

Revideret den 16.11.2022